Köp- och leveransvillkor

Priser

Alla priser är i Euro (€) och innehåller moms (24%). Priserna uppdateras kontinuerligt enligt leverantörer och kampanjer.

Oy Kone Nygård Maskin Ab förbehåller sig rätten att annullera ordern vid felaktigt prissatta varor.

 

Order

Beställningar görs via vår hemsida, telefon, e-post eller vår butik. Det officiella köpet ingås först när produkterna är packade för att hämtas eller sändas till kund. Vid ett giltigt köp skickas en orderbekräftelse till angiven e-postadress där kunden ser vad som köpts, transportuppgifter och den totala köpesumman.

 

Leverans

Beställningar gjorda vardagar behandlas inom 24h, samt leveranstiden meddelas. Leveranskostnader anges i köpkorgen. Leveranskostnaden varierar enligt vilket leveranssätt som väljs och vikten på de produkter som skall levereras. Leverans alternativen som erbjuds är: Posti, Matkahuolto och Kaukokiito. Leveranstiden på varor varierar enligt frakt alternativ.

 

Outlösta paket debiteras alla fraktkostnader samt en avgift på 5€ som motsvarar hantering och avgifter för återbetalningen.

Alla produkter är granskade och testade före leverans (beroende på maskinens storlek kan maskinen levereras i låda med några delar omonterade). Alla 4-takts motorer är fyllda med rätt mängd motorolja och prov körda. Alla 2-taks maskiner är fyllda med en liten mängd bränsle och prov körda. OBS! Efter mottagen leverans kontrollera paketet och innehållet för eventuella transportskador.

Vid en transportskada eller andra ärenden gällande transporten kontakta oss på addressen shop@konenygard.fi eller per telefon 06-3577850.

 

Betalning

Alla inhemska bankers betalknappar:
Nordea, Andelsbanken, Danske Bank, Sparbanken, Oma Säästöpankki, POP Banken, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken och S-Banken.
Faktura och avbetalning: 
Collector.
Kortbetalning: 
Visa, Mastercard, American Express.
Mobilbetalning: 
MobilePay.

Lager

Produkternas lagerinformation är direkt kopplade till Oy Kone Nygård Maskin Ab butikslager. Lagersaldot på webbsidan uppdateras två gånger per dag och kan därför inte alltid överensstämma med lagersaldot på hemsidan, om detta skulle ske meddelas kunden. Om  leveranstiden godkänns, blir den första inkommande produkten reserverad och skickad.

En order levereras endast när alla produkter i ordern inkommit till lagret. Ifall inte alla produkter är tillgängliga reserveras de produkter som finns och levereras när resterande inkommit. Kunden får information om beställningen, till den e-postadress som kunden uppgett vid beställningen.

 

Garantier

Garanti betyder att man har rätt till kostnadsfri garantiservice om produkten innehåller tillverknings/-materialfel som kan konstateras efter tillverkarens anvisningar. Oy Kone Nygård Maskin Ab följer de garantianvisningar som angetts av tillverkaren. Villkoren för produktens garanti finns i instruktionsboken.

Garantiarbeten utföres av Oy Kone Nygård Maskin Ab eller annan auktoriserad serviceverkstad för respektive varumärke.

Om ni upptäcker att produkten  innehåller fel skall ni kontakta oss på adressen info@konenygard.fi eller per telefon 06-3577850. Tiden för garantin börjar vid det officiella köpet.

 

Returnera

Om du inte är nöjd med produkten, bör du inom 14 dagar efter att du mottagit produkten kontakta Oy Kone Nygård Maskin Ab på adressen shop@konenygard.fi eller per telefon 06-3577850. Returrätten upphör då man tar produkten i användning eller bryter orginalförpackningen.

 

Personuppgifter

Hos Oy Kone Nygård Maskin Ab värnar vi om din personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd (t.ex. skulle vi aldrig sälja dina personuppgifter till ett annat företag eller obehöriga personer). Oy Kone Nygård Maskin Ab, FO-nummer 0413657-0, med adress Vöråvägen 34, 66600 Vörå, är personuppgifts- ansvarig för företagets behandling av personuppgifter.

När du handlar vid Kone Nygård Maskins nätbutik eller butik uppger du dina personuppgifter, så som namn, adress, språk, e-post och telefonnummer. Denna information behöver vi för att kunna leverera produkter och informera dig om din köphistorik. Även vid  hantering av reklamation och garantiärenden behöver vi dessa uppgifter. Vi skyddar dina personuppgifter med hjälp av brandväggar och SSL (Secure Socket Layer).

För att kunna upprätthålla en god servicenivå mot dig som kund dokumenterar vi all kundkommunikation som sker via e-post och chat. Du har rätt att på begäran ta del av dessa uppgifter. Om uppgifterna skulle visa sig vara felaktiga, ofullständiga eller på annat sätt irrelevanta åligger det oss att rätta till detta.

Om du godkänner att bli registrerad som kund/medlem hos oss t.ex genom att göra ett köp sparas dina personuppgifter tills att du avregistrerar dig.

Kone Nygård Maskin använder annonsverktyg från Google. De annonsfunktioner som vi använder oss av är intresse-, demografi-, och remarketingbaserade inriktningsmetoder. Uppgifterna används för att förse dig med relevant information, marknadsföring samt för att förbättra vår webbplats.

Oy Kone Nygård Maskin Ab förbehåller sig rätten att göra ändringar i denna integritetspolicy för att uppfylla eventuella nya juridiska och tekniska krav.

 

Före användning

Innan ni börjar använda produkten:
- läsa igenom instruktionsboken, användningsanvisningar och säkerhetsföreskrifterna noggrant.
- Kontrollera alla vätskor och produkten.
- Vidta alla säkerhetsåtgärder som beskrivs i instruktionsboken.

Oy Kone Nygård Maskin Ab ansvarar ej för personskador eller förstörda produkter som orsakats av felanvändning.

 

Reservation

OBS! Oy Kone Nygård Maskin Ab reserverar sig från att informationen kan innehålla fel, samt produktbilder kan avvika från själva produkten eller innehålla produkter som inte ingår med produkten.

Om du är osäker på produktinformationen kan du kontakta oss via telefon, e-post eller besöka vår butik för närmare information.